Modulo di richiesta Supporto

Si è presentato un messaggio di errore o avete dei problemi con hyperDENT?

Controlla la nostra pagina FAQ sul sito o il manuale di istruzioni. Se non siete in grado di trovare una soluzione autonomamente siete pregati di completare i campi elencati e confermate con “Invia”.

Il nostro Team di Supporto ti aiuterà con il tuo problema il prima possibile. Siete pregati di inviare le informazioni qui sotto per poter gestiere la vostra richiesta di supporto in maniera efficiente:

Descrizione dettagliata dell’errore

Recapiti completi del referente

Ticket ID (Codice Licenza)

File del progetto in formato “.hdprojz”

hyperVIEW file in formato “.hvz”

Immagini /screenshots

Se necessario, parti di esempio o altre parti simili

Database di hyperDENT (dbconfig, fixtures)

Siete pregati di leggere: Termini Generali e Condizioni/Termini di Uso e Dichiarazione di Protezione dei Dati

 

Invia Richiesta








formati consentiti: pdf|jpg|png|gif|jpeg|zip

Sono al corrente di dover avere attivo obbligatoriamente un contratto di manutenzione con FOLLOW-ME! Technology Southeast Europe SRL per ricevere il supporto. Tutte le richieste di assistenza inviate senza un contratto di manuntenzione attivo o con richieste esterne al contratto di manutenzione in atto potranno essere effettuate con un addebito di 150€ all'ora.

Ho letto e accetto i Termini Generali e Condizioni/Termini di Uso e Dichiarazione di Protezione dei Dati.

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